Как работает VOIP GSM-шлюз

Как происходит передача телефонной связи из IP-сетей в сотовые сети при помощи шлюза VoIP GSM?

GOIP-shop.ru напоминает, что шлюз VoIP-GSM (другое название: шлюз SIP-GSM) - это такое устройство, которое несет ответственность за передачу телефонного сигнала в режиме реального времени. Он совершает переход из IP-сети в сотовую сеть, но может действовать и в обратную сторону. Шлюз VoIP-GSM обеспечивает работу систем офисной телефонии. Тех, которые основаны на VoIP-технологии.

Цифровой или голосовой шлюз позволяет экономить. Он буквально сберегает средства компании, которые та обычно тратит на телефонную связь. Важно только выбрать правильный тариф. Если говорить в числах, то можно сэкономить на телефонной связи около 30%. В масштабах колл-центров или крупных компаний, которые постоянно обзванивают клиентов, партнеров или инвесторов это носит “вау-эффект”.

Но GSM-шлюз используют не только из экономических соображений. Это еще и функционально. Например, со стандартной АТС нельзя получить многих полезных опций телефонии. Внутри компании с использованием GSM-шлюза существенно ускоряется процесс коммуникации между сотрудниками. Это сказывается на ее конкурентоспособности. Данный вопрос актуален, к примеру, службам такси, онлайн-ритейлу, службам доставки еды или продуктов.

Типы шлюзов VoIP GSM

• Одноканальные шлюзы. Это лучшее из возможных решений для дома. Также одноканальные шлюзы отлично себя показывают в рамках небольшого офисного помещения. Одноканальные шлюзы дают возможность звонить важным для компании людям, используя при этом стационарные телефоны или привычный офисный  IP-ATC.
• Многоканальные шлюзы. То, что выбирают большие компании. Такие шлюзы считаются более производительными. Они предполагают одновременную поддержку сразу нескольких десятков SIM-карт. Обычно многоканальные шлюзы используются крупными колл-центрами. Теми, которые обзванивают клиентов, использующих мобильную связь.

Как  работает VoIP GSM-шлюз

Любой шлюз можно подключить в компании-поставщике телефонных услуг. То есть, нужно просто обратиться к провайдеру после того, как выбран конкретный тип шлюза. Искать какого-то конкретного оператора не стоит - шлюз подбирается буквально для любой АТС. Но есть нюанс: телефон должен быть подключен сразу к внутренним и внешним городским телефонным линиям шлюза. Также придется озаботиться вопросами настройки. О них GOIP-shop.ru рассказывает ниже:

1. Звонки внутри страны. Первым делом придется отправиться в офис провайдера SIP-телефонии. С ним нужно будет заключить договор сотрудничества. Можно остановиться на любом понравившемся поставщике услуг. Дело в том, что у большинства поставщиков телефонной связи есть нужна услуга. Просто они не всегда афишируют, что занимаются SIP-телефонией. Получается, смысла заниматься долгими поисками поставщиков телефонных услуг нет. Можно договариваться чуть ли не с первым попавшимся. После того, как договор будет заключен и вступит в силу, все вызовы, которые начинаются с иногородних кодов телефона, сразу же будут попадать на шлюз VoIP. Только после этого вызов будет переведен на конечного пользователя. Шлюз будет преобразовывать телефонный звонок в Сеть. Стоимость звонка будет рассчитываться исходя из тарифов поставщика SIP-телефонии. Важно учитывать, что тарифная сетка от поставщиков SIP-телефонии достаточно гибкая. Можно договориться и выбрать оптимальное решение для собственных потребностей.
   
   
2. Международные звонки. По принципу действия и расчета стоимости международные звонки ничем не отличаются от внутренних. Но GOIP-shop.ru напоминает, что у некоторых операторов  скорость SIP-подключения может оказаться несколько ниже, чем ожидалось.
   
   
3. Звонки на мобильные телефоны. Все звонки, которые начинаются с кодов мобильного оператора, должны проходить через шлюз VoIP GSM и попадать на оператора SIM-карты. Тогда звонок будет проходить по конкретному корпоративному тарифу, который устанавливается мобильным оператором.

Обзор телефонных шлюзов

У каждого клиента свои личные требования к качеству связи. Соответственно у каждого будут свои характеристики шлюза. У каждого шлюза есть свои особенности. Их GOIP-shop.ru отметил в списке ниже:

• Мощность оборудования. Шлюзов может быть несколько. Если трафик высокий, то лучше использовать многоканальный шлюз. Такой есть на восемь телефонов сразу. То есть, по одному номеру смогут отвечать 8 человек, что удобно для колл-центров или просто крупной компании.
• Модификации. Шлюз может устанавливаться по-разному. Некоторым удобно, чтобы он был настольным. Другие предпочитают устанавливать шлюз в специальную телекоммуникационную стойку. Вопрос в размере оборудования. От него зависят варианты размещения.
• Интерфейс для подключения к АТС. Тут только два варианта - цифровой и аналоговый.
• Поддержка SIP-протоколов.
• Безопасность. Шлюзы предполагают наличие аутентификации пользователей или ограничение круга лиц, которые могут получить доступ к каналам связи. Чем больше настроено опций для обеспечения безопасности, тем лучше.
• Получение и отправка факсов. Можно, кстати, настроить аналоговый факс.
• Получение SMS. Некоторое оборудование не требует специальной настройки или установки программного обеспечения для данной опции. Важно уточнить этот момент у производителя.
• Поддержка различных телефонных функций. Как и в случае с обычным мобильным телефоном, можно переадресовывать звонки, записывать приветствие голосом или устанавливать музыку вместо гудков, что скрасит время ожидания важных для компании людей. Можно также делать аналитику поступающих или исходящих звонков, чтобы оценивать результативность работы конкретного сотрудника или целого отдела.
• Настройка оборудования происходит в режиме онлайн.
• Программное обеспечение периодически обновляется.

Типы телефонных шлюзов

Телефонные шлюзы представлены несколькими типами.

Шлюзы голосовой телефонии могут быть разных типов. GOIP-shop.ru дает подсказки, чтобы проще сориентироваться среди них:

• VoIP-шлюз. Этот шлюз отвечает за преобразование голосового трафика ТСОП в Сети.
• GSM-шлюз. Занимается передачей трафика из обычной телефонной сети, которая поддерживает GSM.
• VoIP GSM-шлюз. Данный шлюз является комбинацией первых двух , Он перенаправляет голосовой трафик из Интернета в сеть GSM и наоборот.